Besoin d'aide ?
Quelle est la politique de retour ?
Vous avez 30 jours après la réception de votre commande pour changer d'avis. Le produit doit être neuf, inutilisé et dans son emballage d'origine. Contactez-nous à info@miniprestigecars.com pour lancer la procédure de retour.
Que faire si mon véhicule arrive endommagé ?
Contactez notre service client par e-mail dans les plus brefs délais avec votre numéro de commande et des photos du problème constaté. Nous trouverons immédiatement une solution adaptée.
Les véhicules sont-ils livrés déjà assemblés ?
Nos véhicules sont livrés pré-assemblés afin de garantir leur protection pendant le transport. Le montage final est simple et nécessite généralement moins de 30 minutes. Une notice claire est fournie.
Quels sont les délais de livraison ?
Nous préparons et expédions votre commande dans les meilleurs délais. Dès son départ, vous recevrez un e-mail de confirmation pour vous informer de son acheminement. Les délais de livraison peuvent varier selon votre adresse.
Comment contacter le service client ?
Notre équipe est joignable directement par e-mail à l'adresse info@miniprestigecars.com. Nous répondons à toutes vos questions sous 24 à 48 heures ouvrées.
Où livrez-vous vos véhicules ?
Nous livrons exclusivement en France métropolitaine.
Où sont fabriqués vos produits ?
Nos véhicules sont fabriqués par des partenaires spécialisés à travers le monde. Nous sélectionnons nos usines avec soin pour vous garantir des produits de haute qualité, sûrs et au juste prix.
